LA CERRAJERIA1283254

La dinámica de la venta de productos de cerrajería está ligada a necesidades muy sencillas, básicas e importantes de los usuarios. Analice este mercado de gran potencial.

La pregunta de si merece la pena para un ferretero tener productos y servicios de cerrajería, G. Lopez, gerente de mercadeo de Ferreco9, responde afirmativamente, “pues los productos de cerrajería son del día a día. ¡La cerradura es el símil de la leche y el queso en las tiendas!” Vale la pena, reitera Trujillo, máxime cuando es un hecho que los márgenes de reposición de cerraduras son altos: en Colombia se construyen entre ciento cincuenta y ciento sesenta mil hogares por año, y se venden entre 600 y setecientos mil cerraduras al mes.

“Es un negocio muy activo que viene muy de la mano del comercio de cercanías: es decir de las ferreterías de distrito que permiten que el usuario no deba desplazarse para servicios de cerrajería, que casi siempre y en toda circunstancia son urgentes”, concluye Trujillo.

Así es. Son productos de fácil salida y alta rotación pues de esta manera lo decreta la necesidad básica del cliente del servicio: se necesita hacer copiado de llaves, mudar guardas, dotar nuevas construcciones, llamar a un cerrajero en casos de emergencia.

Los productos de cerrajería están ligados en la mayoría de los casos a la emergencia, factor que debe aprovecharse en pro del cliente del servicio y de ofrecerle productos y servicios que satisfagan sus afanes.

Jorge Mario Caceres, gerente de Exportaciones y Canales Especializados Yale de Ecuador (fabricante de productos Schlage, Inafer y Segurex), asegura que los productos de cerrajería pueden clasificarse como de primera necesidad, son pieza clave en la seguridad del usuario final.

Como ferretero, usted debe acompañar al usuario asesorándolo y recomendándole las mejores soluciones para reducir peligros en su inmueble.

“Al costo, una llave en blanco cuesta entre 350 y cuatrocientos pesos, y un ferretero la vende en $mil quinientos pesos más o menos. Una llave de seguridad cuesta dólares americanos1.500 y se vende en $siete mil, y una llave de carro cuesta  dólares americanoscuatro mil y se vende en $veinticinco mil. Eso quiere decir que se le gana a los productos entre el 300 y el cuatrocientos por ciento”, asevera David López, jefe de soporte técnico de Lopez asociados. El mercado está acostumbrado a vender los productos de cerrajería a costes altos que no escandalizan a los clientes. Los altos márgenes de rentabilidad para estos productos están preestablecidos dada su funcionalidad. El mercado no se ahuyenta por los costos, porque sabe que compra calidad y funcionabilidad precisas.

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