LA CERRAJERIA3842684

La activa de la venta de productos de cerrajería está ligada a necesidades muy sencillas, básicas e importantes de los usuarios. Analice este mercado de gran potencial.

La pregunta de si vale la pena para un ferretero tener productos y servicios de cerrajería, G. Lopez, gerente de mercadeo de Ferreco9, responde afirmativamente, “por el hecho de que los productos de cerrajería son del día a día. ¡La cerradura es el símil de la leche y el queso en las tiendas!” Vale la pena, repite Trujillo, especialmente cuando es un hecho que los márgenes de reposición de cerraduras son altos: en Colombia se construyen entre 150 y ciento sesenta mil hogares al año, y se venden entre seiscientos y 700 mil cerraduras por mes.

“Es un negocio muy activo que viene muy de la mano del comercio de cercanías: o sea de las ferreterías de barrio que permiten que el usuario no deba desplazarse para servicios de cerrajería, que casi siempre son urgentes”, concluye Trujillo.

Así es. Son productos de simple salida y alta rotación porque así lo dictamina la necesidad básica del cliente: se precisa hacer copiado de llaves, mudar guardas, dotar nuevas construcciones, llamar a un cerrajero en casos de emergencia.

Los productos de cerrajería están ligados en la mayor parte de los casos a la emergencia, factor que debe aprovecharse en pro del cliente y de ofrecerle productos y servicios que satisfagan sus anhelos.

Jorge Mario Caceres, gerente de Exportaciones y Canales Especializados Yale de Ecuador (fabricante de productos Schlage, Inafer y Segurex), asegura que los productos de cerrajería pueden clasificarse como de primera necesidad, son pieza clave en la seguridad del usuario final.

Como ferretero, debe acompañar al cliente asesorándolo y recomendándole las mejores soluciones para reducir peligros en su inmueble.

“Al costo, una llave en blanco cuesta entre trescientos cincuenta y 400 pesos, y un ferretero la vende en $1.500 pesos más o menos. Una llave de seguridad cuesta dólares americanos1.500 y se vende en $siete mil, y una llave de carro cuesta $4.000 y se vende en $25.000. Eso quiere decir que se le gana a los productos entre el 300 y el 400 por ciento”, asevera D. López, jefe de soporte técnico de Lopez asociados. El mercado está habituado a vender los productos de cerrajería a costos altos que no escandalizan a los clientes. Los altos márgenes de rentabilidad para estos productos están preestablecidos dada su funcionalidad. El mercado no se espanta por los precios, pues sabe que compra calidad y funcionabilidad precisas.

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