LA CERRAJERIA658368

La dinámica de la venta de productos de cerrajería está ligada a necesidades muy fáciles, básicas y también esenciales de los usuarios. Analice este mercado de gran potencial.

La pregunta de si vale la pena para un ferretero tener productos y servicios de cerrajería, G. Lopez, gerente de mercadeo de Ferreco9, responde afirmativamente, “por el hecho de que los productos de cerrajería son del día a día. ¡La cerradura es el símil de la leche y el queso en las tiendas!” Vale la pena, repite Trujillo, especialmente cuando es un hecho que los márgenes de reposición de cerraduras son altos: en Colombia se edifican entre ciento cincuenta y ciento sesenta mil hogares al año, y se venden entre 600 y 700 mil cerraduras por mes.

“Es un negocio muy dinámico que viene muy de la mano del comercio de cercanías: o sea de las ferreterías de distrito que dejan que el usuario no deba desplazarse para servicios de cerrajería, que casi siempre y en todo momento son urgentes”, concluye Trujillo.

Así es. Son productos de fácil salida y alta rotación pues así lo decreta la necesidad básica del cliente del servicio: se precisa hacer copiado de llaves, mudar guardas, dotar nuevas construcciones, llamar a un cerrajero en casos de urgencia.

Los productos de cerrajería están ligados en la mayoría de los casos a la urgencia, factor que debe aprovecharse en pro del cliente y de ofrecerle productos y servicios que satisfagan sus afanes.

J. M. Caceres, gerente de Exportaciones y Canales Especializados Yale de Ecuador (fabricante de productos Schlage, Inafer y Segurex), asegura que los productos de cerrajería pueden clasificarse como de primera necesidad, son pieza clave en la seguridad del usuario final.

Como ferretero, debe acompañar al usuario asesorándolo y recomendándole las mejores soluciones para reducir riesgos en su inmueble.

“Al costo, una llave en blanco cuesta entre trescientos cincuenta y 400 pesos, y un ferretero la vende en $1.500 pesos aproximadamente. Una llave de seguridad cuesta $mil quinientos y se vende en $siete mil, y una llave de carro cuesta $cuatro mil y se vende en $veinticinco mil. Eso quiere decir que se le gana a los productos entre el 300 y el cuatrocientos por ciento”, afirma David López, jefe de soporte técnico de Lopez socios. El mercado está habituado a vender los productos de cerrajería a costes altos que no escandalizan a los clientes. Los altos márgenes de rentabilidad para estos productos están preestablecidos dada su funcionalidad. El mercado no se espanta por los precios, por el hecho de que sabe que compra calidad y funcionabilidad necesarias.

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